よくあるご質問
コンバース公式オンラインショップでのショッピングをサポートいたします。
送料はいくらかかりますか？
全国一律550円（税込）となります。ただし、1回のご注文合計金額が11,000円（税込）以上の場合は送料無料でお届けいたします。
注文した商品はどれくらいで届きますか？
通常、ご注文完了から2〜4営業日以内に発送いたします。配送状況は発送完了メールに記載の追跡番号よりご確認いただけます。
サイズが合わなかった場合、返品や交換は可能ですか？
未使用品に限り、商品到着後7日以内であれば返品・交換を承ります。お客様都合による返送時の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、代金引換、あと払い（ペイディ）、Amazon Pay、楽天ペイがご利用いただけます。
ギフトラッピングには対応していますか？
はい、有料（330円）にてギフトラッピングサービスを承っております。ショッピングカート画面にて「ギフトラッピングを希望する」をご選択ください。
在庫切れ商品の再入荷通知はありますか？
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